§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych od Klientów przez Sklep Internetowy Dalita.pl, prowadzony pod adresem Dalita.pl przez: DISTANTE Arkadiusz Wierzbicki, ul. Ryżowa 43F/18, 02-495 Warszawa, NIP: 7691678635, kontakt telefoniczny: 737-455-310, kontakt mailowy: info@dalita.pl. Zawiera również informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików Cookies i narzędzi analitycznych.
2. Administratorem danych osobowych jest DISTANTE Arkadiusz Wierzbicki, NIP: 7691678635, REGON: 142537282, ul. Ryżowa 43F/18, 02-495 Warszawa, kontakt telefoniczny: 737-455-310, kontakt mailowy: info@dalita.pl, dalej: „Administrator”.
3. Dane osobowe zbierane przez DISTANTE Arkadiusz Wierzbicki za pośrednictwem Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych, zwanym dalej RODO.
4. Sklep Dalita.pl informuje, że dane osobowe Klientów będą przetwarzane jedynie w celu wykonania i realizacji umowy zawartej z Kupującym/Klientem. Za dodatkową zgodą dane osobowe będą przetwarzane również w celu dostarczania materiałów informacyjnych oraz ofert marketingowych w formie Newslettera.
5. Sklep Internetowy Dalita.pl dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania ze Sklepu oraz dokonywania zakupów. W tym celu używany jest m.in. bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji SSL.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne uniemożliwia rejestrację lub złożenie Zamówienia.

§ 2 RODZAJ, CELE ORAZ PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

W Sklepie Internetowym Dalita.pl dane osobowe zbierane są w następujących przypadkach:

1) w celu wykonania zawartej z Klientem umowy sprzedaży towarów ze Sklepu, związanej z rejestracją Konta oraz składaniem Zamówień — podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. wykonanie umowy;

2) w celu ustalenia, dochodzenia lub egzekucji roszczeń — podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

a) w tych przypadkach niezbędny zakres przetwarzanych danych obejmuje: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, adres: ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj, adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby, numer rachunku bankowego w przypadku zwrotów, a w przypadku Klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej NIP, a także pozostałe dane zebrane w trakcie korzystania ze Sklepu Internetowego.

3) w przypadku subskrypcji biuletynu informacyjnego Newsletter — w celu wykonania umowy, której przedmiotem jest usługa świadczona drogą elektroniczną. Podstawą prawną jest zgoda Klienta, którego dane dotyczą, na wykonanie umowy o świadczenie usługi Newsletter, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

b) w tym przypadku niezbędny zakres przetwarzanych danych obejmuje adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu kontaktowego.

§ 3 UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH

1. Do prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych. Administrator zapewnia, że korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane w sposób prawidłowy i zgodny z przepisami prawa, w tym z RODO.
2. Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celu przetwarzania i tylko w zakresie niezbędnym do jego realizacji.
3. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom:

a) dostawcom usług hostingu i usług teleinformatycznych,

b) przewoźnikom wykonującym wysyłki Zamówień, wymienionym w Regulaminie Sklepu Internetowego,

c) podmiotom obsługującym płatności elektroniczne w Sklepie Internetowym,

d) podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne oraz doradcze.

§ 4 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Przekazane dane osobowe będą przetwarzane w okresie niezbędnym do realizacji zawartej umowy sprzedaży Towarów, w tym roszczeń reklamacyjnych Klienta oraz dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami przez Administratora — nie dłużej jednak niż 10 lat od dnia przekazania danych.

§ 5 PROFILOWANIE

1. Sklep Internetowy Dalita.pl może korzystać z funkcji profilowania, które polega na dowolnym zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych pozwalającym ocenić czynniki osobowe osoby fizycznej, a w szczególności analizować lub prognozować aspekty preferencji oraz zainteresowań Klientów.
2. Funkcja ta pozwala Administratorowi na wyświetlanie reklam dopasowanych do preferencji i zainteresowań Klienta oraz prezentowanie produktów, które najlepiej będą odpowiadały jego potrzebom. Funkcja ta pozwala również na stosowanie odpowiednich sposobów komunikacji, w tym wybór języka komunikacji.
3. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec tej osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływa.

§ 6 PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

1) Zgodnie z RODO osobie, która przekazuje swoje dane osobowe, przysługuje szereg uprawnień, takich jak:

a) prawo do informacji, w jaki sposób są przetwarzane dane osobowe,

b) prawo do dostępu do danych i ich aktualizacji,

c) prawo do cofnięcia zgody — podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO,

d) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych — podstawa prawna: art. 21 RODO. Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli Sklep Internetowy Dalita.pl przetwarza jego dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes,

e) prawo do usunięcia danych, tzw. „prawo do bycia zapomnianym” — podstawa prawna: art. 17 RODO,

f) prawo do ograniczenia przetwarzania danych — podstawa prawna: art. 18 RODO,

g) prawo do przenoszenia danych — podstawa prawna: art. 20 RODO,

h) prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

§ 7 PLIKI COOKIES

1) Sklep Internetowy Dalita.pl używa plików Cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie przeglądarki internetowej na komputerze lub innym urządzeniu Użytkownika. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się Użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn.

2) Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu poprawnej konfiguracji Sklepu, a w szczególności do:

a) dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Klienta oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych,

b) rozpoznania urządzenia Klienta Sklepu oraz jego lokalizacji i odpowiedniego wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb,

c) zapamiętania ustawień wybranych przez Klienta i personalizacji interfejsu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi,

d) dopasowania odpowiednich reklam zgodnie z preferencjami Klienta,

e) zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści,

f) zapamiętania ustawień takich jak rozmiar czcionki, wygląd strony internetowej itp.

3) Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu uwierzytelniania Użytkownika w Sklepie i zapewnienia utrzymania sesji Użytkownika w serwisie, a w szczególności do:

a) utrzymania sesji Klienta Sklepu po zalogowaniu, dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie strony internetowej ponownie wpisywać loginu i hasła,

b) poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiającej w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki,

c) optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.

4) Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych, a w szczególności do:

a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,

b) poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiającej w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Serwisu.

5) Administrator współpracuje z następującymi serwisami zewnętrznymi, które mogą zamieszczać zewnętrzne pliki Cookie:

a) Google Inc. z siedzibą w USA, w tym Google AdSense, Google Analytics, Google Ads, Google Maps API, Google DoubleClick, Google Tag Manager, Google Search Console — więcej informacji: https://support.google.com/googleads/answer/2407785,

b) Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii,

c) Benhauer Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, SalesManago.pl,

d) Comperia.pl S.A. z siedzibą w Warszawie,

e) CallPage Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie,

f) Zendesk, Inc. z siedzibą w USA,

g) Hotjar Ltd. z siedzibą na Malcie.

6) W tym przypadku pliki Cookies są wykorzystywane m.in. do zapewnienia Użytkownikom kontaktu z Administratorem za pośrednictwem Internetu, z wykorzystaniem kanału online, tj. usługi chat/czat, umożliwiającej kontakt za pośrednictwem przesyłania naprzemiennych wiadomości tekstowych.

7) Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania, tj. przeglądarki internetowej.

8) Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies, korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.

9) Ograniczenie stosowania plików Cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.

§ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator Sklepu Internetowego zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie, jednocześnie zobowiązując się do niezwłocznego opublikowania nowej Polityki Prywatności na stronie internetowej Sklepu i poinformowania o tym fakcie wszystkich zarejestrowanych Użytkowników.
2. W zakresie nieuregulowanym niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy z zakresu ochrony danych osobowych.
3. Wszelkie pytania związane z Polityką Prywatności i ochroną danych osobowych prosimy kierować na adres info@dalita.pl.
4. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od 01.05.2025.