Polityka zwrotu kosztów
Zwroty
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru od dnia jego otrzymania. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, możesz skorzystać z portalu Wygodne Zwroty.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru (koszt odesłania).
Jeśli chcesz wysłać zwrot samodzielnie, wypełnij oświadczenie zawierające kluczowe informacje: imię i nazwisko, numer zamówienia oraz numer konta bankowego do zwrotu. Dołącz oświadczenie do paczki ze zwracanym produktem i wyślij na adres przeznaczony do zwrotów. Prosimy również o przesłanie mailowej informacji o zwrocie wraz z danymi do przelewu oraz numerem zamówienia na adres: info@dalita.pl — ułatwi to i przyspieszy procedurę zwrotu.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Reklamacje
Wypełnij formularz reklamacji i skompletuj przesyłkę:
- Wydrukowany formularz reklamacyjny
- Dowód zakupu
- Reklamowany towar (starannie zabezpieczony)
Wyślij przesyłkę na adres:
DISTANTE Arkadiusz Wierzbicki
ul. Ryżowa 43F/18
02-495 Warszawa
tel. 737 455 310
info@dalita.pl
Po otrzymaniu przesyłki niezwłocznie poinformujemy Cię o dalszych krokach.
Zasady zwrotów i reklamacji zostały opisane szczegółowo w regulaminie sklepu internetowego.